Politique de Confidentialité de TikSaver

Date d'entrée en vigueur : 24 Novembre 2025

1. Identité du Responsable de Traitement

Le service **TikSaver** est géré par **Gomez-Petidier Nicolas**.

Pour toute question concernant la présente politique, veuillez nous contacter à l'adresse : **contact@tiksaver.com**.

2. Données Collectées et Engagement de Non-Collecte de Données Sensibles

Engagement de Sécurité : Nous nous engageons formellement à ne collecter **AUCUNE** information personnelle sensible ou accès à votre compte.

🚫 NE SONT JAMAIS COLLECTÉS :

Mot de passe ou identifiant de compte TikTok.
Nom, Prénom, Adresse postale ou Numéro de téléphone.

Le processus est 100% sécurisé, seul le lien de la chaîne est requis.

Nous collectons uniquement les informations *strictement nécessaires* pour exécuter le service de téléchargement que vous commandez :

Type de Donnée	Finalité du Traitement
Lien de la chaîne TikTok	Permettre le téléchargement de toutes les vidéos demandées.
Adresse E-mail	Communication client (confirmation de commande) et envoi du lien de téléchargement privé.
Choix de la plateforme (Google Drive/WeTransfert)	Déterminer la méthode d'envoi du dossier compressé (.zip).
Commentaires (Optionnel)	Gérer des requêtes spécifiques (ex: filtres de vidéos).

3. Base Légale du Traitement (RGPD)

Le traitement de vos données est fondé sur :

L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles prises à votre demande (la commande du service TikSaver).

4. Partage des Données et Sous-Traitants

Vos données ne sont partagées qu'avec les services tiers indispensables à l'exécution de votre commande :

**EmailJS :** Pour la gestion des e-mails de confirmation et de notification.
**Google Drive / WeTransfert :** Pour l'hébergement et l'envoi du fichier vidéo compressé.
**Tawk.to :** Pour le support client et le chat en direct.
**Plateformes de Paiement (PayPal/Stripe) :** Pour le traitement sécurisé des transactions.

5. Durée de Conservation

Les données nécessaires à l'exécution du service sont conservées le temps nécessaire à la fourniture du service et à la gestion de la garantie qualité (généralement 7 à 14 jours après livraison). Les informations de commande sont conservées conformément aux obligations légales (comptabilité).

6. Vos Droits (Conformément au RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès et de rectification.
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
Droit à la limitation du traitement.
Droit d'opposition au traitement.
Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : **contact@tiksaver.com**.

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